Skip to main content

Аэропорт Шереметьево Москва (SVO)

Международный аэропорт Шереметьево Москва (SVO)

Международный авиационный узел Шереметьево занимает ведущие позиции в России по объёму пассажирских и грузовых перевозок. Это один из крупнейших хабов Европы, площадь которого превышает 570 тыс. м². Здесь активно функционируют три взлетно-посадочные полосы, что позволяет осуществлять до 110 взлетов и посадок в час.

Аэропорт включает восемь терминалов, среди которых пять рейсовых, расположенных в Южном и Северном комплексах, а также три терминала для бизнес-авиации. Такой разветвлённый комплекс обеспечивает высокую пропускную способность и комфорт для пассажиров, позволяя обслуживать до 80 миллионов человек в год, что на 27% больше по сравнению с 2019 годом.

Шереметьево зарекомендовал себя как лидер по качеству обслуживания в категории наиболее загруженных аэропортов Европы. По итогам 2019 года пассажиропоток почти достиг рекорда в 50 миллионов человек. Несмотря на пандемию, в 2020 году здесь обслужили 19,8 миллионов пассажиров, что говорит о гибкости и устойчивости аэропорта.

В июне 2021 года Шереметьево стал самым загруженным аэропортом Европы, а также был признан вторым по объему пассажиропотока по итогам семи месяцев того же года. Кроме того, аэропорт занимает высокие позиции по пунктуальности рейсов, согласно рейтингам OAG и Cirium, и имеет звёздный рейтинг 5 звезд Skytrax. Услугами этого воздушного узла активно пользуются представители трёх основных авиационных альянсов: SkyTeam, Star Alliance и Oneworld.

Контакты


Колл-центр

  • Колл-центр (основной): +7 (495) 578 65 65
  • Колл-центр (мобильный): +7 (925) 100 65 65

Оперативные телефоны

  • Полиция (ЛУ МВД в Шереметьево): +7 (495) 578 22 55
  • Медпункт в Терминале B: +7 (495) 578 47 12, +7 (926) 244 63 01

Обслуживание пассажиров

  • Камеры хранения: +7 (495) 578 22 55
  • Камера хранения в Терминале B: +7 (495) 578 22 55
  • Камера хранения невостребованного багажа (внутренние рейсы ПАО «Аэрофлот»): +7 (495) 753 86 68
  • Камера хранения невостребованного багажа (международные рейсы ПАО «Аэрофлот»): +7 (495) 664 12 01 добавочный 48459
  • Бюро находок: +7 (495) 578 65 65
  • Розыск багажа с рейсов ПАО «Аэрофлот»: +7 (495) 664 14 99
  • Грузовые перевозки: +7 (495) 737 60 60
  • Транспортная безопасность: +7 (495) 578 17 41

Государственные органы

  • Отряд пограничного контроля: +7 (495) 929 12 41 (с 09:00 до 18:00), +7 (495) 578 90 90 (с 18:00 до 09:00)
  • Таможня: +7 (495) 538 72 27
  • Главное управление по вопросам миграции МВД РФ в Шереметьево: +7 (495) 578 19 11
  • Ветеринарный контроль (Терминал C) : +7 (495) 198 05 74
  • Фитосанитарный контроль (Терминал C) : +7 (495) 198 07 59, +7 (495) 683 74 72
  • Санитарный контроль: +7 (495) 578 56 47
  • Московская прокуратура по надзору на воздушном и водном транспорте: +7 (495) 459 90 38
  • Комендатура военных сообщений аэропорта : +7 (495) 578 61 64, +7 (925) 500 40 91

Услуги


В аэропорту Шереметьево пассажиры могут воспользоваться разнообразными услугами, которые сделают их пребывание более комфортным. Здесь есть возможность получить медицинскую помощь, оставить багаж на хранение или отдохнуть в уютном отеле, расположенном на третьем этаже терминала D. Все это создает приятную атмосферу, где каждый путешественник найдет необходимое.

Интернет-соединение

На всей территории аэропорта доступен бесплатный Wi-Fi. Сеть называется Sheremetyevo Wi-Fi, и для подключения достаточно пройти простую идентификацию по номеру телефона. Это дает возможность оставаться на связи, работать или развлекаться в ожидании рейса, что особенно актуально для деловых поездок.

Услуги по обработке багажа

В терминалах B и D располагаются специальные стойки, где пассажиры могут самостоятельно сдать свой багаж, если они уже зарегистрированы на рейс. Также в терминалах D, E и F имеются пункты упаковки багажа, где ваши вещи обернут стретч-пленкой, что поможет сохранить их в целости. Кроме того, в каждом терминале действуют камеры хранения, где можно оставить вещи на срок до 6 месяцев. Учтите, что максимальный вес багажа не должен превышать 30 кг. Стоимость хранения составляет 500 рублей за первые сутки и 250 рублей за последующие. В зале отправки «Аэроэкспресса» также доступна услуга хранения вещей за 300 рублей.

Услуги для семей с детьми

В каждом терминале оборудованы комнаты матери и ребенка, которые предназначены для отдыха пассажиров с детьми до 7 лет и беременных женщин на сроке более 4,5 месяцев. Здесь малыши могут поиграть, а родители — расслабиться, есть также возможность принять душ. Такие зоны создают комфортную атмосферу для семейных путешествий.

Медицинская поддержка

Каждый терминал аэропорта Шереметьево оборудован медпунктами, которые работают круглосуточно. Здесь можно получить первую помощь при недомоганиях или обострениях хронических заболеваний, а также проконсультироваться по медицинским вопросам, связанным с авиаперелетами. Забота о здоровье пассажиров — приоритетная задача.

Банковские услуги

В терминале B и в зале отправки «Аэроэкспресс» находятся отделения Сбербанка. Также во всех терминалах установлены банкоматы различных банков, а пункты обмена валют помогут вам решить вопросы с наличными. Это удобно для тех, кто планирует поездки за границу или просто хочет запастись деньгами перед вылетом.

Покупки и шопинг

На территории аэропорта представлены различные магазины, где вы можете приобрести сувениры, необходимые мелочи для поездки и множество других товаров. Как обычные магазины, так и зона Duty Free открыты для пассажиров во всех четырех терминалах. Это отличная возможность сделать покупки в последний момент или просто порадовать себя.

Оформление Tax Free

Для тех, кто выезжает за границу, в аэропорту предусмотрена возможность оформления Tax Free. Сделать это можно в общей зоне терминала D (третий этаж), терминала E (второй этаж) и в зоне вылета международных рейсов терминала F (второй этаж). Это поможет вам вернуть часть средств на покупки и сделать ваши расходы более разумными.

Залы ожидания повышенной комфортности

Все терминалы аэропорта предлагают бизнес-залы, где пассажиры с билетами первого и бизнес-классов могут насладиться комфортом. Здесь доступны еда и напитки, свежие газеты и журналы, а также комнаты для отдыха и душевые кабины. Для деловых людей есть доступ к факсу и ксероксу, а также переговорные комнаты для рабочих встреч. Кроме того, в каждом терминале находится VIP-зал, который можно использовать за дополнительную плату, предлагающий услуги по приоритетному прохождению контроля и доставку к самолету на комфортабельном микроавтобусе.

Фастфуд и кафе

На территории всех терминалов функционируют магазины, а также разнообразные кафе и сети общественного питания. Здесь можно перекусить бургерами, насладиться выпечкой или выбрать что-то из домашнего меню. Это отличное решение для быстрого питания перед вылетом или во время ожидания рейса.

Рестораны с разнообразной кухней

В терминалах B, D, E и F открыты рестораны, предлагающие блюда русской, итальянской и международной кухни. Это идеальное место для тех, кто хочет насладиться вкусной едой перед вылетом или во время ожидания своего рейса. Каждое заведение предлагает уникальное меню, что позволяет пассажирам выбрать по своему вкусу.

Где поесть в Шереметьево


Кафе

Аэропорт Шереметьево предлагает разнообразные кафе, где можно насладиться легкими закусками и напитками. Каждое из них отличается уникальной атмосферой и меню, что позволяет выбрать что-то по своему вкусу. Будь то утренний кофе или сытный обед, здесь вы найдете уютные места для отдыха перед полетом.

Смотреть список кафе
  • Радуга вкуса
  • Узбечка
  • Хао/хао
  • Хлеб&Соль
  • Шоколадница
  • Cafe bar
  • Free Flow
  • La Corte
  • Mercedes-Benz Cafe
  • Pelmen Lab
  • Пельмени
  • Столичный Экспресс

Рестораны

Для тех, кто предпочитает более полноценное питание, в аэропорту работают различные рестораны. Здесь можно попробовать блюда как традиционной, так и международной кухни. Выбор гастрономических предложений позволит вам насладиться вкусной едой в приятной обстановке, даже если вы спешите на рейс.

Смотреть список ресторанов
  • Грабли
  • Колбасный цех
  • Кофемания
  • Магадан
  • Мама Раша
  • Му-Му
  • Онегин
  • Avocado Queen
  • IL Патио
  • T.G.I Friday's

Бары

Для любителей освежающих напитков в аэропорту есть несколько баров, где можно расслабиться и насладиться атмосферой. Здесь вы найдете как классические алкогольные напитки, так и коктейли, которые идеально подойдут для завершения долгого дня. Атмосфера баров способствует общению и отдыху.

Смотреть список баров
  • АмБар
  • Крушовице
  • Beer House
  • Beluga Caviar Bar
  • Hoegaarden
  • Moët & Chandon
  • Shannon's Irish Bar
  • Spaten Haus
  • The Irish bar

Кофейни

Если вам хочется выпить чашечку ароматного кофе, в аэропорту вас ждут стильные кофейни, где можно насладиться любимым напитком в уютной обстановке. Каждая кофейня предлагает разнообразные сорта кофе и сладкие угощения, идеально подходящие для перерыва между рейсами.

Смотреть список кофеен
  • Кофеин
  • Caffeteria Piu
  • Coffee Gourmet
  • Coffee Time
  • Coffeeshop company
  • Costa Coffee
  • GO!Cafe
  • Lavazza Piu
  • Star Light Coffee
  • Coffee Break

Фастфуд

Для тех, кто не хочет тратить много времени на еду, в аэропорту предусмотрены заведения фастфуда. Здесь вы сможете быстро перекусить, не теряя при этом в качестве и вкусе. Ассортимент блюд удовлетворит как любителей традиционных закусок, так и тех, кто предпочитает что-то более экзотическое.

Смотреть список заведений фастфуда
  • Аэробистро «Москва»
  • БлинБери
  • Вкусно — и точка
  • Крошка-картошка
  • Black Star Burger
  • Bud Burgers
  • Doner House
  • Fарш
  • GlowSubs
  • KFC
  • ПитStop

Продуктовые магазины

Если вам нужно закупить продукты или мелочи перед вылетом, в аэропорту расположены продуктовые магазины. Здесь найдете свежие продукты и различные лакомства, которые сделают вашу поездку более комфортной. В наличии широкий ассортимент товаров, что позволяет выбрать именно то, что вам нужно.

Смотреть список магазинов
  • Глобус Гурмэ Экспресс
  • Милти
  • Чистая линия
  • Мандарин

Как добраться в аэропорт и из аэропорта


Аэропорт Шереметьево находится на северо-западе от Москвы, и доехать до города можно разными способами. Выбор зависит от ваших предпочтений по времени и комфорту.

Аэроэкспресс

Самым быстрым и удобным способом добраться из Шереметьево в центр Москвы является Аэроэкспресс. Этот скоростной поезд соединяет аэропорт с Белорусским вокзалом, работая с 5:00 до 00:30 в одном направлении и с 5:30 до 00:30 в обратном. Поезда курсируют каждые 30 минут, а время в пути занимает около 35-40 минут.

Стоимость билета составляет 500 рублей, если покупать его в кассе, но если вы приобретете его заранее на сайте или через мобильное приложение, цена снизится до 450 рублей. Для тех, кто ценит комфорт, доступны места бизнес-класса по цене 1500 рублей.

Автобусы и маршрутные такси

Если вы предпочитаете наземный транспорт, автобусы и маршрутные такси обеспечивают регулярное сообщение между аэропортом и станциями метро. Например, от терминалов B, D и F можно доехать:

  • до станции метро «Речной вокзал» на автобусе №851 или маршрутном такси №949;
  • до метро «Планерная» на автобусе №817 или маршрутном такси №948.

Ночью, с 1:00 до 6:00, между аэропортом и станцией метро «Китай-город» курсирует автобус №1, обеспечивая удобную связь с городом даже в поздние часы. Автобусы отправляются с интервалом примерно 30 минут.

Стоимость проезда на автобусе составляет 55 рублей, на маршрутном такси — 80 рублей.

Такси

Если вам необходим максимальный комфорт и удобство, такси — отличный вариант. Вы можете заказать машину через телефон или онлайн-сервис. Стоимость поездки из Шереметьево в центр Москвы обычно составляет около 1000 рублей. Важно помнить, что цены могут варьироваться в зависимости от времени суток и загруженности дорог.



Выбор транспорта для поездки в аэропорт или из него зависит от ваших предпочтений по времени, удобству и бюджету. Если вам важна скорость и комфорт, Аэроэкспресс станет лучшим вариантом, доставив вас в центр Москвы за короткое время. Если предпочитаете более экономичный вариант, наземный транспорт, такой как автобусы или маршрутные такси, предоставляет несколько удобных маршрутов до ближайших станций метро. А для тех, кто ценит максимальное удобство, всегда доступна услуга такси, с возможностью заказа через телефон или онлайн.

Для получения более детальной информации о всех возможностях передвижения, мы подготовили отдельные страницы, где подробно описаны все способы добраться до аэропорта Шереметьево, уехать из него в город или передвигаться между другими аэропортами Москвы. Узнайте больше на страницах этого сайта:

    Онлайн бронирование парковки в Шереметьево


    Забронируйте место на парковке в аэропорту Шереметьево заранее и будьте уверены, что по приезду вас ждет свободное место. Онлайн бронирование позволяет избежать поисков парковки в последний момент и гарантирует удобное расположение вашего автомобиля рядом с нужным терминалом. При помощи формы вы получите гибкие тарифы и различные варианты парковочных зон на любой вкус.

    Забронировав место через онлайн-сервис, вы получаете множество преимуществ. Во-первых, это экономия времени — не нужно тратить его на поиск места по прибытии. Во-вторых, гибкие условия бронирования позволят выбрать оптимальный тариф и место, подходящее именно вам. Вы можете выбрать крытую или открытую парковку, а также воспользоваться VIP-услугами, если предпочитаете повышенный уровень комфорта.

    Для оформления бронирования выберите нужный терминал, дату и время прибытия, а также укажите, на сколько дней вам необходимо оставить автомобиль. После этого вы получите подтверждение и инструкции по заезду на парковку. Вся процедура занимает всего несколько минут и не требует дополнительных усилий. Оплата происходит онлайн, что делает процесс максимально удобным и безопасным.


    Парковка - расположение и стоимость

    Аэропорт Шереметьево предлагает удобные парковочные зоны для пассажиров, прибывающих на личном автомобиле. В зависимости от ваших потребностей, вы можете воспользоваться как краткосрочной парковкой, так и долгосрочной стоянкой. Все парковочные комплексы находятся в непосредственной близости от терминалов и предлагают различные ценовые категории, включая зоны повышенного комфорта.

    Бесплатный заезд

    Для краткосрочной остановки на территории аэропорта доступны бесплатные зоны "Прилёт" и "Вылет". Вы можете воспользоваться ими на 10 минут у Терминалов B и C, и на 15 минут у Терминалов D, E, F. Если время стоянки превышает этот лимит, или если вы заезжаете на территорию слишком часто, взимается плата в размере 3000 рублей за каждый час. Если вам необходимо больше времени, лучше воспользоваться платной парковкой.

    Важно: для пассажиров с ограниченными возможностями парковка бесплатна.

    • Паркинг Терминала B
      Эта крытая парковка соединена с Терминалом B удобным крытым переходом. Стоимость составляет 400 рублей в час и 1200 рублей за сутки.
    • Паркинг Терминала B – Зона «Комфорт»
      Эта крытая парковка соединена с Терминалом B удобным крытым переходом. Стоимость составляет 400 рублей в час и 1200 рублей за сутки.
    • Паркинг Терминала C
      Парковка Терминала C аналогична парковке Терминала B: она крытая и соединена с терминалом крытым переходом. Стоимость парковки — 400 рублей в час и 1200 рублей за сутки.
    • Паркинг Терминала C – Зона «Комфорт»
      Зона повышенного комфорта доступна и в Терминале C. Здесь также крытая парковка, а стоимость составляет 700 рублей в час и 1600 рублей за сутки.
    • Паркинг Терминала D
      Крытая парковка Терминала D соединена с терминалом крытым переходом, обеспечивая удобство для пассажиров. Стоимость составляет 400 рублей в час и 1200 рублей за сутки.
    • Паркинг Терминалов E, F
      Для терминалов E и F предусмотрена крытая парковка, расположенная в здании Аэроэкспресса. Первый час стоянки бесплатен, а стоимость суток — 500 рублей.
    • Парковка P6 (E, F)
      Открытая парковка P6 находится в шаговой доступности от Терминалов E и F. Первый час бесплатен, а стоимость суток составляет 500 рублей.
    • Крытая парковка P12 (B, C)
      Эта парковка предлагает крытые места и трансфер до Терминалов B и C. Первый час бесплатен, а сутки стоянки обойдутся в 350 рублей.
    • Открытая парковка P12 (B, C)
      Для тех, кто ищет более бюджетный вариант, открытая парковка P12 также предоставляет трансфер до Терминалов B и C. Первый час бесплатен, а сутки стоят 300 рублей.
    • Парковка P13 (B)
      Парковка P13 расположена в пешей доступности от Терминала B. Это открытая парковка с тарифом 100 рублей в час и 900 рублей за сутки.
    • Парковка P17 (B)
      Парковка P17 находится напротив Терминала B и также является открытой. Стоимость — 300 рублей в час и 800 рублей за сутки.
    • Парковка P18 (B)
      Открытая парковка P18 расположена в пешей доступности от Терминала B. Цена за час — 300 рублей, а за сутки — 900 рублей.
    • VIP-парковки терминалов B и C
      Для пассажиров, нуждающихся в повышенном уровне обслуживания, доступны VIP-парковки рядом с терминалами B и C. Стоимость стоянки составляет 2500 рублей в час. Терминал B предлагает открытую парковку, а терминал C — крытую.
    • VIP-парковка Терминала B
      Для пассажиров, нуждающихся в повышенном уровне обслуживания, доступны VIP-парковки рядом с Терминалами B и C. Стоимость стоянки составляет 2500 рублей в час. Терминал B предлагает открытую парковку, а Терминал C — крытую.

    Условия и ответственность

    Все привокзальные площади и платные парковки аэропорта Шереметьево не охраняются. Администрация аэропорта не несет ответственности за утрату, хищение или повреждение транспортных средств или любого другого имущества, оставленного на территории парковки.

    Услуги парковки предоставляет компания ООО «Шереметьево Паркинг». Контактный телефон: +7 (495) 223-44-32.


    Контакты ООО «Шереметьево Паркинг»

    ООО «Шереметьево Паркинг» — официальный оператор парковочного пространства в Международном аэропорту Шереметьево.

    Контакт-центр

    • Телефон: +7 (495) 578-65-65
    • Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

    Фактический адрес

    • 141400, Московская область, г. Химки, Шереметьевское шоссе, вл. 2, стр. 2

    Для юридических лиц

    • Телефон: +7 (495) 223-44-32 (в рабочие дни с 9:00 до 18:00)
    • Email: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.